Excluir conta do Eu²

Esta página é do Eu², da TYR Tech LTDA, o mesmo app publicado no Google Play e na App Store. Qualquer pessoa com login no Eu² pode pedir a exclusão da própria conta.

Você não precisa reinstalar nada. Pelo app ou pelo navegador:

• Entre em www.eudois.com.br com o seu login.
• Dono da empresa: abra Configurações → Conta e privacidade → Excluir minha conta.
• Profissional ou membro da equipe: toque na sua foto no topo da tela e escolha "Excluir minha conta" (no celular, abra o menu ☰ e toque em "Excluir minha conta", acima de "Sair").
• Confirme digitando o que a tela pedir.

Ir para Excluir minha conta

Perdeu o acesso? Escreva para suporte@eudois.com.br com o assunto "Excluir conta" a partir do e-mail cadastrado.

Apaga a empresa inteira: clientes, agenda, conversas, equipe e dados financeiros. O agente para de responder na hora e a assinatura é cancelada.

Você tem 30 dias para desistir. Depois disso, concluímos a exclusão em até 30 dias.

Guardamos por 5 anos só o que a lei exige: recibos, vendas, faturas e notas fiscais.

O período já pago não é devolvido.

Para pedir, toque na sua foto no topo da tela e escolha "Excluir minha conta". Seu login, e-mail, telefone e foto são apagados na hora e você sai da equipe das empresas em que trabalha.

Os atendimentos e comissões que você já fez continuam no histórico da empresa, com o seu nome.

Se você também é dono de uma empresa, exclua primeiro a empresa: o login é um só.

• Dono: 30 dias para desistir e, depois, até 30 dias para concluirmos a exclusão — até 60 dias após o pedido.
• Profissional: o acesso é apagado na hora.
• Guardado por lei: recibos, vendas, faturas e notas fiscais por 5 anos.

Se você é cliente de um estabelecimento que usa o Eu² (agendou um horário, por exemplo), quem controla os seus dados é o estabelecimento. Peça a exclusão diretamente a ele ou escreva para suporte@eudois.com.br que encaminhamos. Veja também a Política de Privacidade.